Phising merupakan cara-cara penipuan yang dilakukan oleh oknum tertentu untuk mendapatkan informasi-informasi rahasia seorang nasabah seperti User ID dan PIN. Ada beberapa cara antara lain :
- Membuat situs website palsu yang memiliki alamat dan tampilan mirip dengan situs resmi milik bank
- Mengirim URL link ke situs yang dibuat semirip mungkin dengan situs resmi milik bank namun ternyata palsu
- Mengirim email atau BBM yang berisi URL link atau login screen dan meminta nasabah melakukan login dengan memasukkan User ID dan PIN
- Berpura-pura sebagai seseorang dari pihak bank dan meminta data-data nasabah dengan alasan-alasan tertentu.
Tips aman internet banking :
- Pastikan Anda saat mengakses Internet Banking selalu melalui alamat resmi situs website bank anda, yang telah diinformasikan langsung oleh bank anda.
- Untuk menghindari kesalahan penulisan alamat situs website bank anda, simpan alamat situs website pada menu favorites atau bookmarks situs website bank anda. Sehingga untuk selanjutnya jika Anda ingin mengakses Internet Banking bank anda, cukup memilih dari menu favorites atau bookmarks.
- Perlu diketahui bahwa setiap Bank tidak pernah mengirim email, apabila Anda menerima email yang kelihatannya berasal dari bank anda, yang sebaiknya Anda lakukan adalah:
- Meneruskan (forward) email tersebut ke e-mail bank anda atau menginformasikan langsung ke Contact Center bank via ponsel.
- Menghapus email tersebut.
- Jangan meminjamkan, memindahtangankan, serta memberitahukan User ID/PIN Login internet banking Anda kepada orang lain.
- Periksa daftar rekening tujuan transfer secara berkala. Anda dapat menghapus rekening tujuan yang sudah tidak diperlukan pada menu Administrasi – Hapus Daftar Transfer.
- Pada saat melakukan transaksi transfer, pastikan bahwa nama dan nomor rekening tujuan penerima transfer adalah benar.
- Pastikan bahwa pada browser Anda terdapat gambar gembok/kunci yang mengindikasikan bahwa halaman yang Anda akses saat ini dienkripsi dengan menggunakan SSL. Jika Anda tidak melihat gambar gembok/kunci, dimohon Anda untuk logout.
- Pastikan bahwa Anda telah logout saat meninggalkan komputer Anda meskipun hanya sesaat.
- Sebaiknya Anda tidak mengakses internet banking di warnet atau jaringan yang tidak dapat dipastikan keamanannya.
- Waspadai upaya penipuan dari oknum yang mengatakan sebagai petugas bank/petugas bank melalui telepon, faks atau email, yang menanyakan data pribadi, termasuk PIN Internet Banking dan PIN bank. Karena petugas bank tidak akan meminta atau menanyakan nomor PIN.
- Mengganti PIN secara berkala dengan kombinasi angka yang unik dan sulit ditebak oleh orang lain.
Apabila Anda terlanjur mengisi informasi yang diminta atau merasa bahwa User ID dan PIN Anda sudah tidak rahasia lagi, segeralah hubungi Contact Center bank anda via ponsel.
